Бренд-стратегия
Начали работу над бренд-стратегией с исследования рынка недвижимости в Севастополе, конкурентной среды и целевой аудитории.
Название, стиль и сайт для агентства недвижимости
Клиент пришел к нам с идеей бизнеса, мы придали ей красивое воплощение. Сделали лендинг, чтобы быстро прощупать нишу.
360 Flat — агентство по поиску и продаже премиальной недвижимости на юге России.

Начали работу над бренд-стратегией с исследования рынка недвижимости в Севастополе, конкурентной среды и целевой аудитории.
Мониторили открытые источники, статистические данные РОССТАТА и звонили конкурентам, представляясь покупателями. В результате оценили рентабельность рынка для нового продукта — агентства элитной недвижимости.
Выяснили, кто покупает недвижимость в Крыму, через сервис Яндекс.Взгляд.
Жители крупных городов средней части России с бюджетом свыше 5 миллионов рублей, а также жители богатых регионов, отличающихся холодным климатом. Цель покупки квартиры в Крыму — окончательный переезд или для летнего отдыха.
Средний возраст бизнесменов 30-40 лет, референтная группа для них — жены. Они занимаются поиском недвижимости, но окончательное решение чаще всего принимают мужчины.
Сегменты аудитории
Мы решили сделать минусы конкурентов своими плюсами.
Агентства недвижимости Севастополя
Профильные сайты с объявлениями
Лидируют по органическому охвату, но не взаимодействуют с аудиторией. Слабые сайты. Только продающий контент в социальных сетях. Некачественные фото квартир.
Решение: усилить каналы коммуникации бренда и публиковать только качественные фотографии.
Вместе с клиентом определили ценности, которые помогут агентству сформировать правильный образ в глазах аудитории:

Сперва мы сформулировали требования к названию: быть понятным аудитории, соответствовать уровню сервиса и ценностям компании. В результате остановились на 360° FLAT — ритмичные, емкие слова.
Название подтверждается панорамными фотографиями недвижимости на сайте, методом оценки квартир «на 360» и внимательности к заключению сделок.
Золотой, черный и белый цвета в синергии с лаконичным дизайном передают бутиковость агентства.

Мы определили, как увеличить лояльность текущих клиентов и вовлечь новых за счет контента.
При приобретении квартиры покупатель стремится выбрать лучшее решение на рынке недвижимости Севастополя и обдуманно потратить свои деньги. Он не хочет тратить время на поиск квартиры, поэтому ему нужно довериться агентству.
Бизнесмен из Екатерингбурга. Есть жена и ребенок школьного возраста. Зарабатывает от 200 000 рублей в месяц. Есть недвижимость в Екатеринбурге. Для Кирилла важны семейные ценности. Он зарабатывает деньги, чтобы семья ни в чем не нуждалась. Заботится о своих взрослых родителях.
Ситуация потребления. Заботится о своих взрослых родителях и хочет купить им квартиру на море. Дом не хочет покупать, так как родители уже взрослые, и не смогут заниматься им. Рассмотривает такое жилье, чтобы была возможность навещать родителей с ребенком на каникулах.
Мотивы. Хочет купить квартиру для родителей, чтобы они поправили здоровье на море.
Барьеры. Думает, что рынок недвижимости Крыма все еще нестабилен и могут возникнуть проблемы с оформлением. Ему важно, чтобы после заключения сделки не было никаких проблем с недвижимостью, чтобы не тревожить родителей.
Обращается в агентство по советам и рекомендациям. Обращает внимание на отзывы об агентстве недвижимости, квалификацию и профессионализм сотрудников.

Выбрали для общения с аудиторией социальные сети — Вконтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.
Стратегия работы на построение регулярной коммуникации с текущей аудиторией бренда и привлечением новой аудитории.
Акцент стратегии смещается на узнаваемость бренда и привлечение новой аудитории.
Стратегия работы на построение регулярной коммуникации с текущей аудиторией бренда.
Итог — выставленные KPI и медиаплан. Рассчитали, какой бюджет потребуется на продвижение и к каким результатам он приведет.
Поиск заинтересованной в услугах компании аудитории в различных каналах контент-маркетинга, активное ведение соцсетей, сотрудничество с лидерами мнений, кросспромо с партнерами.
Количество достигнутых целевых действий на сайте.
За счет поиска новой заинтересованной в услугах компании аудитории в различных каналах контент-маркетинга. Также выстраиванием регулярной коммуникации.
Создать цифровую аудиторию бренда и стать в их восприятии первыми, кто может помочь продать или купить недвижимость.
Целевая аудитория делится на два сегмента: покупатели и продавцы недвижимости. Поэтому мы сделали два идентичных лендинга с полезным контентом для каждого сегмента аудитории. На первом экране расположен переключатель между этими страницами.



Тщательно проработали адаптивные версии сайта, чтобы он влюблял аудиторию с любых устройств.