Выстраиваем маркетинг интернет-магазина и других проектов электронной торговли.
Изучаем рынок и аудиторию, определяем точки роста, выстраиваем продвижение и оцениваем результат по продажам. Маркетинг в e-commerce объединяет стратегию, сайт, рекламу, SEO и аналитику, чтобы каналы работали как единая система.
Оцениваем слабые места и предлагаем варианты решения проблем.
Обоснованно распределяем бюджет на продвижение.
Работаем на измеримый результат и последовательное развитие проекта.
Электронная коммерция — это продажа товаров и услуг через интернет: на собственном сайте, маркетплейсах, в социальных сетях и на других цифровых площадках
Мы помогаем развивать такие проекты на разных этапах — от запуска нового магазина до системного продвижения действующего бизнеса. Работаем с локальными брендами, крупными интернет-магазинами, маркетплейсами, агрегаторами и трансграничными сервисами.
Форматы бизнеса, с которыми работаем:
– маркетплейсы;
– интернет-магазины;
– магазины в соцсетях;
– платформы-агрегаторы;
– локальные бренды;
– трансграничные сервисы;
– лидеры рынка;
– стартапы.
Продвижение интернет-магазина начинается не с выбора одного канала, а с понимания спроса, экономики продукта и пути покупателя. Мы определяем, где аудитория ищет и сравнивает товары, какие барьеры мешают покупке и как связать рекламные каналы, SEO, сайт и аналитику в единую систему.
Российская интернет-торговля продолжает расти, но вместе с рынком растут конкуренция и ожидания покупателей. Собственный интернет-магазин помогает бренду управлять ассортиментом, клиентским опытом и данными, а маркетплейсы дают дополнительный охват. Эффективная модель не противопоставляет эти каналы, а определяет роль каждого из них в продажах.
11,5 трлн ₽ — объём российского рынка интернет-торговли в 2025 году.
71% россиян покупали товары онлайн в 2025 году — на 4 п. п. больше, чем годом ранее.
18,8% розничных продаж приходится на интернет-торговлю.
96,2% объёма приходится на внутреннюю интернет-торговлю.
+28% к 2024 году.
Продукты питания — 18,8% рынка.
15,6% рынка приходится на товары для дома и мебель.
13,6% рынка.
Если интернет-магазин уже работает, начинаем с анализа данных, сайта и текущих каналов. Если площадки ещё нет, проектируем её с учётом будущего продвижения, аналитики и сценариев покупки. В обоих случаях работа строится последовательно.
Изучаем продукт, аудиторию, конкурентов и экономику проекта.
Анализируем сайт или формируем требования к новой площадке.
Разрабатываем стратегию и план развития (roadmap) с приоритетами и показателями.
Настраиваем аналитику, запускаем согласованные каналы и проверяем качество данных.
Оцениваем гипотезы по соотношению эффекта и трудозатрат (Impact–Effort), внедряем изменения и измеряем результат.
Масштабируем решения, которые помогают увеличивать продажи при приемлемой стоимости привлечения.
Анализируем ваш сайт, выявляем проблемные точки, составляем план улучшений, внедряем изменения и замеряем полученный результат.
Аудит — от 55 000 ₽Проводим комплексный аудит сайта с учётом требований поисковых систем, поведения пользователей и конкурентной среды. На основе данных формируем гипотезы по улучшению структуры, интерфейса и конверсии.
Проверяем ресурс на удобство и простоту использования, находим лучшие дизайн-решения на рынке, составляем мудборд под существующий функционал элементов сайта. Оформляем дизайн-концепт на основе контентного прототипа страницы в новом стиле.
Проверяем работоспособность функциональной части сайта, скорость загрузки. Анализируем качество и структуру кода на ошибки, безопасность сайта и сервера, на необходимость обновления CMS и приложений. Составляем список необходимых исправлений.
Формируем гипотезы и оцениваем их влияние на стоимость клика, стоимость заказа и рентабельность маркетинга. Составляем план развития сайта с последовательными итерациями и измеримыми показателями.
Предложим комплексный подход: проектирование сайта, разработку и последующее продвижение.
Разработаем прототипы страниц. Продумаем оптимизацию под поисковые системы.
Составим подробное техническое задание на функционал.
Оформим дизайн, определим стилистику.
Сделаем конверсионный сайт, подключим аналитику и запустим продвижение.
Если у проекта ещё нет собственного интернет-магазина или существующая платформа не позволяет решать задачи бизнеса, разработку можно включить в проект как отдельное направление. Создание сайта рассчитывается отдельно от ежемесячного маркетинга и проходит поэтапно — от исследования и проектирования до интеграций, тестирования и запуска.
Планирование и исследования позволяют избежать ошибок, которые допускают конкуренты, и создать жизнеспособный проект электронной торговли.
Выстраиваем архитектуру будущей платформы взаимодействие всех участников электронной торговли, хранение и управление базами данных, учет и перенос остатков склада, подключение платежных систем, карт, доставки, администрирование личного кабинета, систем лояльности и другие. Результат оформляем в подробное техническое задание.
Разработка, поддержка и цикличная модернизация площадки eCommerce на основе аналитики делает сайт маркетинговым инструментом продаж и эффективно решает задачи бизнеса.
Сквозная аналитика связывает данные о рекламе, поведении пользователей, заказах и выручке. Настраиваем электронную торговлю и ключевые события, проверяем корректность данных и формируем понятную отчётность. Это помогает увидеть вклад каждого канала, находить потери на пути к покупке и принимать решения на основе продаж, а не только показов и кликов.
Для E-commerce эффективнее всего работает связка каналов, в которой каждый инструмент решает свою задачу.
Контекстная реклама помогает работать с уже сформированным спросом, таргетированная — находить
и возвращать аудиторию в социальных сетях,
SEO развивает органический трафик из поисковой выдачи, а аналитика показывает вклад каналов в заказы и выручку.
Показывает товары пользователям, которые уже ищут их в поисковых системах.
Помогает показывать товары и услуги релевантной аудитории в социальных сетях и возвращать тех, кто уже интересовался покупкой.
Повышает видимость интернет-магазина по релевантным коммерческим и информационным запросам и помогает привлекать органический трафик из поисковой выдачи.
Помогаем бренду регулярно появляться в релевантном информационном поле, укреплять узнаваемость и получать упоминания на внешних площадках.
Создаём контент, который помогает покупателю разобраться в ассортименте, выбрать товар и принять решение о покупке. Развиваем блог, категории, карточки товаров, рассылки и материалы для внешних площадок.
Комплексное продвижение интернет-магазина в Serenity начинается от 595 000 ₽ в месяц. Итоговая стоимость зависит от ассортимента, географии, рекламного бюджета, состояния сайта, числа каналов и объёма работ с контентом и аналитикой. После вводного анализа фиксируем состав команды, приоритеты и стоимость в коммерческом предложении. Разработка нового интернет-магазина рассчитывается отдельно. В таблице приведены ориентировочные цены на отдельные услуги.
| Направление | Что входит | Срок | Цена от |
|---|---|---|---|
| Анализ и план развития | Анализ сайта, трафика, конкурентов и пользовательских сценариев; гипотезы и план доработок | Проектный срок определяется объёмом исследования | 55 000 ₽ |
| Комплексное продвижение | Стратегия, согласованный набор рекламных каналов, SEO, аналитика и развитие сайта | Ежемесячное ведение | 595 000 ₽/мес. |
| Контекстная реклама | Стратегия, настройка и ведение кампаний, геореклама, аналитика и отчётность | Настройка 1–2 недели, далее ежемесячное ведение | 107 000 ₽/мес. + рекламный бюджет от 300 000 ₽ |
| Таргетированная реклама | Стратегия, настройка кабинетов, офферы, креативы, тестирование и оптимизация | Ежемесячное ведение | 107 000 ₽/мес. + рекламный бюджет от 300 000 ₽ |
| SEO-продвижение | Техническая оптимизация, семантика, структура, контент, внешние площадки и аналитика | Ежемесячное продвижение | 120 000 ₽/мес. |
| Разработка интернет-магазина | Исследование, проектирование, дизайн, разработка, интеграции, тестирование и запуск | От 1–1,5 месяца | Рассчитывается отдельно |
| Контент-маркетинг | Стратегия, тексты и визуальные материалы, публикации, продвижение и аналитика | Ежемесячная работа | 450 000 ₽ |
| PR-продвижение | PR-стратегия, работа со СМИ и внешними площадками, спецпроекты и оценка эффективности | Ежемесячная работа | 111 000 ₽ |
11 место в России по разработке сайтов в ювелирной отрасли
7 место в России по контекстной рекламе в ювелирной отрасли
3 место в России по медийной рекламе в ювелирной отрасли
1 место в России среди digital-агентств полного цикла в ювелирной отрасли
1 место в России среди digital-агентств полного цикла для производителей товаров и оборудования для охоты и рыбалки
1 место в России среди digital-агентств полного цикла для продавцов товаров для охоты и рыбалки
Топ-30 разработчиков интернет-магазинов в Санкт-Петербурге
16 место в России по комплексному продвижению корпоративных сайтов
11 место в рейтинге агентств контекстной рекламы Санкт-Петербурга
5 место в СПб в рейтинге агентств по таргетированной рекламе
10 место в СПб в рейтинге комплексных digital-агентств
13 место по России в рейтинге PR-агентств
8 место в СПб в рейтинге комплексных digital-агентств
8 место в СПб в рейтинге агентств по контекстной рекламе
